La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si inserirà nel reparto customer care e si occupa di gestione post-vendita:

- Gestione e-mail e chiamate dei clienti post vendita,

- Verifica e gestione resi;

- inserimento ed emissione delle note credito verso i clienti;

- Inserimento ordini in gestionale fino alla sua evasione,

- gestione dei rapporti con la logistica ed il magazzino,

- preparazione pacchi, invio delle spedizioni e gestione dei rapporti con i corrieri. 

La figura ideale possiede i seguenti requisiti:

- diploma o laurea,

- conoscenza base di Excel (inserimento dati e tabelle) e del pacchetto Office in generale,

- buona predisposizione nella gestione dei rapporti interpersonali,

- gentilezza e pazienza,

- proattività, voglia di mettersi in gioco ed imparare.

Il domicilio vicino alla sede aziendale è un requisito essenziale. 

Requisiti